ECサイト契約書について気付いたこと

ECサイトの制作をご希望されるお客様とはwebの契約とは別に

ECサイトの制作についての規約などを記した契約を交わします。


そういったときはECサイトについての利用規約や法律などを調べて

作成していく中で、今回購入などについてもしらべていたのですが、

実は今まで「クーリングオフ制度」について

お恥ずかしいことにずっと勘違いをしていました・・・・



○クーリングオフ制度とは?

クーリングオフ制度とは訪問販売などで購入した際にある一定の期間内なら

消費者が一方的に返品が出来る制度です。


これなんですが、私は今までてっきりどの「購入方法でも出来る」

思っていたのですがところがどっこい以下の購入方法で購入したものは返品が出来ません。

・店頭や営業所での購入
※ですが、キャッチセールスやマルチ商法などクーリングオフできるものもあります。

・通信販売

ようは自分の意志で、出向いた場所での購入だったり、自分の意志で選択・購入したものは

出来ないということですね。

なので、ECサイトの契約書には不要ということになりますね。

このお仕事をしているとwebのこと以外でも様々なことを知る必要があるので、

いつも勉強になります。本当に。

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