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STEP2   公開後のサポート事例

公開後のサポート 公開後の問題分析~改善策ご提案まで

ホームページ公開後、数ヶ月間アクセスログデータを分析し、明らかになった問題点の原因を探り、改善策をご提案しました。

ホームページのアクセスログデータを分析

アクセス数が増えない! ホームページへのアクセス数が伸びていかない
スマホユーザーの離脱! スマホからのアクセスが多いにもかかわらず、
パソコンからのアクセスに比べてトップページの直帰率が高い
自然検索での流入が少ない! Google・Yahoo!の自然検索で訪れるユーザーが少ない
解決の為のご提案

問題点の原因をつきつめる

アクセス数が増えない スマホユーザーが離脱原因 自然検索での流入が少ない原因
更新の滞り スマホ最適化
されていない
地域検索キーワード
対策をしていない
いつ来ても変わらない情報。季節のオススメも古いまま。頻繁に見に来る必要性が薄れる
  スマホからもホームページは閲覧できるけれど、パソコンサイトが縮小されて表示されている   「地域+業種」のキーワード対策をしていない

なぜこういう状況なのか、ほんとうにこれ
が原因なのかをさらに探ります

       担当Webディレクター

問題点の原因をつきつめる

なぜ更新が滞るのか?
スマホ最適化されて
いないとダメな理由
地域検索キーワード対策
しないとダメな理由
新着情報 スマートフォンブラウザ 知らないお店を探すユーザーは「地域+業種」などで検索をしてお店を探す傾向がある
   
→更新できない理由をお客様にうかがうと…

初めはお店のスタッフの
方が更新していたが、
忙しくなってくると更新が
滞り、そのうち操作方法も曖昧 になって更新しなくなって
しまった
  →パソコンサイトが縮小されて表示されていると…
・文字が小さく読みにくい
・操作しずらく面倒になる
・読み込みが遅い

→見るのがおっくうになってすぐ他のホームページへ移動してしまう
  →知らないお店を探すユーザーは「地域+業種」(例:「戸越 居酒屋」)などで検索をしてお店を探す傾向がある*

*Googleモバイル実態調査より

・新着情報の更新・SNSでの情報発信を当社で代行
・SEO追加施策とMEO最適化により「地域+業種」での検索を強化
・スマートフォンユーザーの取り込みのため、スマホサイトを制作
・アクセスログ解析・SEO効果測定を継続的に行い、
適宜ご提案していくPDCAサイクル!
                   担当Webディレクター

問題点解決のご提案


更新代行

スマホサイト
制作

SEO/MEO
対策
忙しいお客様に変わって
当社にて更新を代行
スマートフォンからアクセスした
ユーザーが使いやすいように、
スマートフォンに最適な
デザインにする
「地域+業種」で検索上位
に表示 する施策で新規
顧客へのアピール
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